河北快三走势图预测|河北快三开奖直播
深圳女聲
期待您的關注
| 預決算公開 | 女性之聲| 保密宣傳

“三八車隊”連續14年行車無事故

發布時間:2015-12-25  來源:  作者:
  昨天上午10時,婦兒醫院公交站,一輛10路公共汽車緩緩進站,準確地停在站臺中間,車門打開,迎接記者的是一名女駕駛員溫暖的笑臉。

   10路公交是深圳一條特殊的線路。該線路的駕駛員全部為女性,自1997年3月8日組建為“三八車隊”以來,先后榮獲全國、省、市婦聯分別授予的“巾幗文明示范崗”,全國總工會授予的“全國職工職業道德建設百佳班組”等榮譽稱號。

   車廂內,干凈的環境讓乘客感到非常舒適,地面上干干凈凈,沒有果皮紙屑煙頭,窗戶上的玻璃也是明亮潔凈。一路上,女駕駛員小心地控制著車速,嚴格按道行駛,每到一個站點,駕駛員都會及時按報站器,行駛到站臺中間才開門,讓乘客上下車。

   李銀懷是一名老共產黨員,她在10路公交從事了15年的駕駛員崗位,目前是10路的大組長,她告訴記者,10路線的服務時間是早上6∶00—晚上00∶00,是公司運營服務時間最長的線路之一——天還沒亮,她們已經坐在駕駛室,等到下班,已是凌晨時分。

   15年來,李銀懷上車4500多天,安全行駛里程達45萬公里,相當于環繞地球11圈。而10公交這條跨越羅湖福田兩區,途經華強北商業旺區的線路,也創造了至今連續14年安全行車2700萬公里無上報事故,安全“四大指數”始終控制為零的業績。

   李銀懷說,為每一位乘客服務,要做到“急人之所急,想人之所想,待人似待己,熱情周到”。她記得,2008年寒假的一天,一位母親帶著女兒上了她的車,當車輛開出地王大廈站不久,這位母親突然發現給女兒的5000元學費錢不翼而飛了。李銀懷立即把車停在路邊,對全車乘客說:“現在要耽誤大家幾分鐘時間,車上有位女士隨身攜帶的5000元不見了,這是她孩子的學費,如果有哪位大哥大姐拾到的就請高抬貴手還給她吧,如果她找不到這學費錢,那我可要配合報警了。”還在車上的小偷見勢不妙,趁大家不注意時把剛到手的5000元一分不少地丟在車上的垃圾桶里。這位母親拿著這失而復得的5000元錢,感動得淚水奪眶而出。

   公交服務是一個平凡又普通的社會職業,然而在這個平凡的崗位上,10公交卻產生了耀眼的明星:深圳市“先進生產者”、“十佳青工”、“服務明星”簡燕、“深圳市顧客滿意服務明星”黃雪霞,“節油標兵”陳五梅和黃雪霞,“市優秀駕駛員”李銀懷等人。

   “一句問候能讓人舒心,一個微笑能讓人寬心。”李銀懷說。

附件: